卡特彼勒再次蝉联榜首他能江南app官方网站下载入口成为工程机械业界顶流有着哪些秘诀？

　　江南app官方网站下载入口江南app官方网站下载入口江南app官方网站下载入口近日，世界知名工程机械信息提供商——英国KHL集团发布了2023年全球工程机械制造商50强排行榜（Yellow Table 2023），卡特彼勒凭借领先的销售业绩再次蝉联榜首！

　　作为工程机械、矿用设备、非道路用柴油和天然气发动机、工业用燃气轮机以及内燃电传动机车领域的全球卓越制造企业，卡特彼勒始终致力于创新和可持续发展，通过对新产品、新技术和新服务的持续投入帮助客户实现经济和环境效益的双赢。2022年，卡特彼勒全球销售和收入总额为594亿美元，实现了公司近百年历史上最好的年度业绩之一。

　　目前，卡特彼勒约有400万台设备在世界各地活跃运行，其中，约有140万台设备通过数字化技术实现了互联。卡特彼勒目前拥有全球最大的无人驾驶车队，超过580台无人驾驶矿用卡车驰骋于各大洲矿场，安全运输物料达50亿吨。

　　在能源与交通领域，卡特彼勒拥有丰富的历史积淀，发动机制造经验始于20世纪30年代，目前我们已经累计制造了3000万台发动机。卡特彼勒一直致力于可持续创新，已有50年历史的再制造业务将零件“变废为宝”，减少浪费、节约能源，为环境保护做出贡献；面对能源转型的新挑战，卡特彼勒积极探索先进动力源等低碳解决方案，例如在氢燃料领域，我们利用35年的高氢燃料经验助力客户实现气候相关目标。

　　在中国，卡特彼勒已深耕48年，已部署了涵盖制造、产品研发、供应链、代理商网络、融资租赁、再制造、数字化、以及服务在内的完善的端到端业务模式。作为负责任的企业公 民，卡特彼勒通过卡特彼勒基金会在中国本土开展的公益项目积极履行企业社会责任、回馈所在社区。

　　卡特彼勒（Caterpillar）成立于1925年，总部位于美国伊利诺伊州，是世界上最大的工程机械和矿山设备生产商，也是燃气发动机、工业用燃气轮机和柴油机生产巨头。

　　2022年，卡特彼勒全年销售和收入总额为594亿美元，相比2021年增长了17%。目前，卡特彼勒有超过二百万台机械设备正在世界各地工作；无人驾驶矿用卡车已实现超过50亿公吨的零损工时伤害的搬运作业；已累计制造了3000多万台发动机，同时，通过数字化技术全球有超过140万台设备实现了互联。

　　卡特彼勒是如何成为业界顶流的呢？关键成功因素有很多，但其中最为人称道、也是最难超越的是其全球代理商体系。曾经成为哈佛商学院管理学课程的经典案例，也被小松、现代、神钢、三一、中联等其他工程机械企业学习借鉴，目前已经成为工程机械行业的主流经营模式。

　　工程机械、矿山机械等重型装备行业生产的是特殊的高端产品，售价高，使用频率高，对服务的质量和及时性要求非常高，需要厂家为用户提供提供及时周到，比竞争对手更高质量的服务，而卡特彼勒的用户遍布全球，凭厂家直销或直接服务，显然是不可能的，所以选择有实力且在当地有影响力的代理商就是最自然的选择。

　　卡特彼勒在选择代理商时，最看重的是代理商的专业性和服务能力，并不太在乎代理商的体量大小，大型代理商业务复杂，可能不会专心经营卡特彼勒的产品，而中小型代理商熟悉当地情况，接近客户，掌握实际状况，能为客户提供便捷的服务，客户满意度会更高。

　　卡特彼勒代理商是独家经营，不能代理其他竞争对手的产品，这样能为用户提供专业、稳定且可靠的服务。卡特彼勒在中国的代理商沿用了其全球代理商体系，数量少、实力强、关系紧密。进入中国45年来，卡特彼勒在国内专注发展了4家代理商，分别是威斯特、信昌、易初明通和利星行。他们都是先在海外与卡特彼勒有多年合作关系，然后一起携手开拓中国市场。

　　卡特彼勒在代理商的选择上非常慎重，一旦选择完成双方的合作关系非常持久，某种程度上彼此双方已经超越了商业关系的范畴，形成长期紧密的信任关系。相对来说，卡特彼勒更喜欢和家族企业打交道，很多代理商早在1925年成立之初就与卡特彼勒展开合作，时间跨度很长。

　　困难时期，卡特彼勒与代理商荣辱与共，不抛弃，不放弃的经典故事发生在上世纪80年代。面对快速崛起的以小松为代表的日系工程机械企业的竞争攻势，再加上汇率、自身管理等一系列问题的困扰，卡特彼勒的市场急剧萎缩，82-84年连续三年巨额亏损。为扭转困境，卡特彼勒采取了“降存、减产、重组、优化”的收缩调整组合拳，忍痛减产，甚至大批裁员。

　　在此艰难时刻，一种做法是向代理商施压囤货来缓解自身现金流压力，然而当时卡特彼勒统一认识，认为出现这种亏损，是自己的错，不是代理商的错，不应该由代理商承担这种压力。所以，在最困难的时期，卡特彼勒愿意牺牲利润来维持代理商的生存和盈利能力，此外，在经济不景气时为部分代理商提供特殊机制来主动帮助代理商度过难关。

　　正是这种特殊时期的患难与共，让卡特彼勒与代理商建立起弥足珍贵的信任关系，成为卡特彼勒持续增长的有力武 器。

　　卡特彼勒在自动驾驶领域已经有几十年的经验，现在拥有全球最大的无人驾驶卡车车队，而且还在逐月增加。目前，卡特彼勒在工程机械设备的自主化解决方案领域所取得的进展。

　　坡度控制、压实控制、称重系统、安全探测、远程遥控、设备管理、生产效力7项关键技术是卡特彼勒工程机械技术生态系统的一部分。在去年11月的中国国际进口博览会上，卡特彼勒展示了本地化的远程控制解决方案，机手在操作台就可以远程遥控数千公里外的设备，不仅降低了机手的疲劳度，提高操作的安全性，还能保持设备运行的平稳和准确性。

　　瞬息万变的时代，客户比以往任何时候都更加倚重企业提供的多样化产品、服务和技术。在杨程建看来，这正是以创新为企业发展驱动力的卡特彼勒所具备的优势。

　　在能源转型的当下，这一要求则更多体现在助力客户降低自身的温室气体排放、提高效率和生产力并实现能源灵活性方面。面对这样的挑战和机遇，卡特彼勒不断开发产品和服务，来支持客户能源转型和不断增长的能源需求。

　　2022年，卡特彼勒向业界展示了最新的CAT® 301.9迷你挖掘机、CAT® 906紧凑型轮式装载机、CAT® 950 GAC中型轮式装载机和CAT® 320中型挖掘机4款电动设备原型机及新研发的发动机等核心部件，并发布了山工机械首款零尾气 排放的电驱装载机。

　　2023年，卡特彼勒首款电池驱动CAT® 793大型矿用卡车原型车投入试运行，实现了对创新产品和服务组合的补充，成功助力客户实现与气候相关的目标。

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